Le stesse richieste ogni giorno
Email e telefonate ripetono domande su prodotti, servizi e utilizzo. Il team deve cercare e riscrivere informazioni già disponibili.
Sviluppato da Loto StudiosAssistente AI per aziende: risponde a clienti e colleghi dai vostri contenuti
Sviluppiamo assistenti AI che rispondono in chat e a voce partendo dal vostro sito, dai manuali e dalle procedure. Per le aziende che ricevono le stesse domande ogni giorno, costruiamo una base di conoscenza con Vucìa, la piattaforma che abbiamo sviluppato noi.
Un chatbot aziendale per le domande che si ripetono
Le informazioni ci sono, ma trovarle richiede tempo. Un assistente virtuale AI rende consultabili i contenuti approvati nel punto in cui nasce la domanda: sul sito, durante una visita o mentre un collega cerca una procedura.
Un sito che non risponde
Fuori orario, il visitatore può leggere le pagine ma non fare una domanda. Il chatbot per sito web offre un accesso conversazionale ai contenuti.
Manuali difficili da consultare
PDF e procedure sono utili solo se si trova il passaggio giusto. Organizziamo le fonti perché una domanda concreta possa trovare una risposta pertinente.
Sviluppiamo assistenti AI che rispondono dai vostri contenuti
Il nostro lavoro parte dalle informazioni dell’azienda, non da un personaggio. Definiamo cosa deve sapere l’assistente, chi lo userà e quali domande deve poter gestire. Il lavoro che Vucìa fa per Loto Studios lo portiamo nel vostro contesto.
Base di conoscenza dai vostri documenti
Selezioniamo sito, PDF, manuali tecnici, procedure e FAQ. Il chatbot sui documenti aziendali usa una base approvata: prima controlliamo contenuti, completezza e coerenza delle risposte attese.
Chat sul sito
Inseriamo l’assistente nel sito con colori e tono dell’azienda. Clienti e visitatori possono chiedere informazioni senza cercare da soli in tutte le pagine. Foto e file inviati in chat sono in arrivo.
Voce e chiamata dal sito
Quando serve, aggiungiamo risposte a voce o una chiamata dal sito, secondo il piano scelto. L’assistente vocale AI per sito web permette una conversazione parlata: non è un centralino telefonico tradizionale.
Personaggio 3D
Il volto è opzionale. Può accompagnare chat e voce quando accoglienza e presenza visiva sono parte del progetto. Per un volto su misura approfondisci i Digital Human e Avatar 3D.
Integrazione, test e aggiornamento
Proviamo domande reali, risposte incomplete e richieste fuori tema prima della messa online. Oggi l’aggiornamento dei contenuti si gestisce a mano o su richiesta; quello automatico dal sito è in arrivo.
Vucìa: la piattaforma che abbiamo costruito
Vucìa è il nostro assistente AI per aziende. Risponde partendo dai contenuti approvati, con chat, voce e un personaggio 3D quando utile. La piattaforma offre piani pubblici; Loto Studios segue la selezione delle fonti, la configurazione e il progetto nel vostro contesto. Funzioni e limiti di ciascun piano sono descritti sul sito Vucìa, dove potete vedere il prodotto e scegliere come approfondirlo.
Esempi d’uso
Un prodotto.
Nove lavori diversi.
Il personaggio cambia con il mestiere, ma il valore resta nella conoscenza, nelle risposte e nelle azioni.
HOTEL
Accoglie in più lingue.
Informazioni, servizi e orari, in più lingue.
Chat e voce
PIZZERIA
Risponde mentre lavori.
Menu, allergeni, orari e richieste senza interrompere il servizio.
Chat e voce · prenotazioni in arrivo
BEAUTY
Spiega servizi e disponibilità.
Trattamenti, durata, preparazione e raccolta contatto.
Chat e voce · calendario in arrivo
STUDIO DENTISTICO
Rassicura senza fare diagnosi.
Orari, costi indicativi e istruzioni approvate, con limiti chiari.
Regole sanitarie dedicate
ASSISTENZA TECNICA
Porta il manuale sul campo.
Diagnosi guidata dal manuale, in più lingue.
Caso reale
SHOWROOM
Aiuta a scegliere.
Confronta prodotti, raccoglie preferenze e prepara il contatto.
Chat e voce
E-COMMERCE
Orienta prima del carrello.
Prodotti, consegne, resi e raccolta delle preferenze.
Chat e voce
STUDIO PROFESSIONALE
Prepara richieste complete.
FAQ, documenti necessari e passaggio al referente corretto.
Passaggio a persona in arrivo
FORMAZIONE
Affianca persone e team.
Onboarding, procedure interne e risposte coerenti ai dubbi.
Chat e voceNon è soltanto un chatbot
Conosce. Risponde.
Passa il lavoro giusto.
Vucìa parte dai contenuti che già possiedi. Ogni canale usa la stessa conoscenza approvata, così clienti e team ricevono risposte coerenti.
01 · KNOWLEDGE
Le risposte arrivano dalle tue fonti.
Sito, PDF, manuali e procedure diventano una base consultabile. Risponde solo con quello che hai approvato.
02 · VOICE
Parla quando scrivere non basta.
Voce standard per le conversazioni di tutti i giorni, voce premium per il massimo realismo, anche in chiamata dal vivo.
Minuti inclusi nel piano03 · ACTIONS
Non si limita a parlare.
Presto raccoglierà contatti e prenotazioni e passerà la richiesta al tuo team con il contesto già ordinato.
- Dati raccolti
- Contesto verificato
- Passaggio al team
04 · DATA
Le domande mostrano cosa manca.
Le domande più frequenti, le informazioni che mancano e i consumi diventeranno dati utili per migliorare servizio e contenuti.
- Domande ricorrenti · In arrivo
- Informazioni mancanti · In arrivo
- Consumi e soglie · In arrivo
05 · CONTROL
La bozza resta tua finché non è pronta.
Prova le modifiche in anteprima, mandale in approvazione e ricevi il codice da mettere sul sito solo quando è tutto pronto.
- Anteprima in bozza
- Richiesta di approvazione
- Codice dopo l’approvazione
Prezzi chiari
Da 49 € al mese.
Nessun costo di attivazione.
Prezzi al mese, IVA esclusa. Pagando l’anno, 2 mesi sono gratis. Scegli quanto deve fare il tuo assistente: messaggi, voce o anche un volto. Nessun addebito automatico.
| Tipo | Prezzo | CTA |
|---|---|---|
CHATVucìa Chat
| 49 €/mese | Scegli Chat |
CHAT + VOCEVucìa Voce
| 99 €/mese | Scegli Voce |
CONSIGLIATOVucìa Voce Premium
| 119 €/mese | Scegli Voce Premium |
CON VOLTO 3DVucìa Avatar
| 149 €/mese | Scegli Avatar |
Enterprise · da 349 € al mese + 1.490 € di attivazione
Per chi vuole più volumi e tutto pronto: lo prepariamo noi sui tuoi contenuti, chiavi in mano.
- 30.000 messaggi
- 3.000 minuti di voce standard
- 500 minuti di chiamata
- Personaggio 3D
- Contenuti caricati e controllati da noi
- Report ogni mese
- Foto e file in chat (in arrivo)
Su misura · da 449 € al mese
Per fiere, totem e progetti con più sedi.
- Fiere e showroom
- Totem
- Più sedi o più assistenti
- Personaggio e voce del tuo marchio
Tutto quello che c’è in ogni piano.
Prezzi al mese, IVA esclusa. Tutti i volumi sono al mese e si azzerano il primo giorno di ogni mese. Nessun addebito automatico: se finisci messaggi o minuti, l’assistente si ferma fino al mese dopo oppure aggiungi un pacchetto.
Vucìa Chat
| Prezzo | |
|---|---|
| Prezzo al mese, IVA esclusa | 49 € |
| Pagando l’anno | 2 mesi gratis |
| Attivazione | — |
| Addebiti oltre il pacchetto | mai |
| Volumi al mese · si azzerano ogni mese | |
| Messaggi in chat | 2.000 |
| Risposte a voce, voce standard | — |
| Chiamata dal sito, voce naturale | — |
| Foto e file in chat in arrivo | — |
| Video brevi, fino a 30 secondi in arrivo | — |
| Conoscenza | |
| Risposte solo dai tuoi contenuti | ✓ |
| Pagine del sito lette in automatico | fino a 100 |
| Documenti PDF e testi | fino a 12 MB |
| Aggiornamento automatico dal sito in arrivo | ogni mese |
| Aggiornamento a mano dal portale | ✓ |
| Contenuti caricati e controllati da noi | 590 € |
| Voce | |
| Lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, cinese, giapponese, arabo e altre 16; altre ancora su richiesta | 24 |
| Voce Studio, la più espressiva | — |
| Voce del tuo marchio, clonata con consenso | — |
| Volto e aspetto | |
| Personaggio 3D dalla libreria | — |
| Personaggio 3D su misura | — |
| Logo, colori e tono | ✓ |
| Marchio Vucìa visibile | sì |
| Contatti, report e assistenza | |
| Domande rapide in chat | ✓ |
| Raccolta del contatto e passaggio a una persona | in arrivo |
| Consumi nel portale | ✓ |
| Dashboard dei report | in arrivo |
| Report mensile | — |
| Cronologia solo con il consenso del visitatore | ✓ |
| Aiuto | |
Vucìa Voce
| Prezzo | |
|---|---|
| Prezzo al mese, IVA esclusa | 99 € |
| Pagando l’anno | 2 mesi gratis |
| Attivazione | — |
| Addebiti oltre il pacchetto | mai |
| Volumi al mese · si azzerano ogni mese | |
| Messaggi in chat | 10.000 |
| Risposte a voce, voce standard | 1.000 min |
| Chiamata dal sito, voce naturale | — |
| Foto e file in chat in arrivo | — |
| Video brevi, fino a 30 secondi in arrivo | — |
| Conoscenza | |
| Risposte solo dai tuoi contenuti | ✓ |
| Pagine del sito lette in automatico | fino a 100 |
| Documenti PDF e testi | fino a 12 MB |
| Aggiornamento automatico dal sito in arrivo | ogni mese |
| Aggiornamento a mano dal portale | ✓ |
| Contenuti caricati e controllati da noi | 590 € |
| Voce | |
| Lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, cinese, giapponese, arabo e altre 16; altre ancora su richiesta | 24 |
| Voce Studio, la più espressiva | — |
| Voce del tuo marchio, clonata con consenso | 590 € |
| Volto e aspetto | |
| Personaggio 3D dalla libreria | — |
| Personaggio 3D su misura | — |
| Logo, colori e tono | ✓ |
| Marchio Vucìa visibile | no |
| Contatti, report e assistenza | |
| Domande rapide in chat | ✓ |
| Raccolta del contatto e passaggio a una persona | in arrivo |
| Consumi nel portale | ✓ |
| Dashboard dei report | in arrivo |
| Report mensile | — |
| Cronologia solo con il consenso del visitatore | ✓ |
| Aiuto | |
Vucìa Voce Premium
| Prezzo | |
|---|---|
| Prezzo al mese, IVA esclusa | 119 € |
| Pagando l’anno | 2 mesi gratis |
| Attivazione | — |
| Addebiti oltre il pacchetto | mai |
| Volumi al mese · si azzerano ogni mese | |
| Messaggi in chat | 10.000 |
| Risposte a voce, voce standard | 1.000 min |
| Chiamata dal sito, voce naturale | 200 min |
| Foto e file in chat in arrivo | 300 · +19 € |
| Video brevi, fino a 30 secondi in arrivo | — |
| Conoscenza | |
| Risposte solo dai tuoi contenuti | ✓ |
| Pagine del sito lette in automatico | fino a 100 |
| Documenti PDF e testi | fino a 12 MB |
| Aggiornamento automatico dal sito in arrivo | ogni mese |
| Aggiornamento a mano dal portale | ✓ |
| Contenuti caricati e controllati da noi | 590 € |
| Voce | |
| Lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, cinese, giapponese, arabo e altre 16; altre ancora su richiesta | 24 |
| Voce Studio, la più espressiva | su richiesta |
| Voce del tuo marchio, clonata con consenso | 590 € |
| Volto e aspetto | |
| Personaggio 3D dalla libreria | — |
| Personaggio 3D su misura | — |
| Logo, colori e tono | ✓ |
| Marchio Vucìa visibile | no |
| Contatti, report e assistenza | |
| Domande rapide in chat | ✓ |
| Raccolta del contatto e passaggio a una persona | in arrivo |
| Consumi nel portale | ✓ |
| Dashboard dei report | in arrivo |
| Report mensile | — |
| Cronologia solo con il consenso del visitatore | ✓ |
| Aiuto | |
Vucìa Avatar
| Prezzo | |
|---|---|
| Prezzo al mese, IVA esclusa | 149 € |
| Pagando l’anno | 2 mesi gratis |
| Attivazione | — |
| Addebiti oltre il pacchetto | mai |
| Volumi al mese · si azzerano ogni mese | |
| Messaggi in chat | 15.000 |
| Risposte a voce, voce standard | 1.500 min |
| Chiamata dal sito, voce naturale | 300 min |
| Foto e file in chat in arrivo | 300 · +19 € |
| Video brevi, fino a 30 secondi in arrivo | — |
| Conoscenza | |
| Risposte solo dai tuoi contenuti | ✓ |
| Pagine del sito lette in automatico | fino a 100 |
| Documenti PDF e testi | fino a 12 MB |
| Aggiornamento automatico dal sito in arrivo | ogni mese |
| Aggiornamento a mano dal portale | ✓ |
| Contenuti caricati e controllati da noi | 590 € |
| Voce | |
| Lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, cinese, giapponese, arabo e altre 16; altre ancora su richiesta | 24 |
| Voce Studio, la più espressiva | su richiesta |
| Voce del tuo marchio, clonata con consenso | 590 € |
| Volto e aspetto | |
| Personaggio 3D dalla libreria | ✓ |
| Personaggio 3D su misura | da 990 € |
| Logo, colori e tono | ✓ |
| Marchio Vucìa visibile | no |
| Contatti, report e assistenza | |
| Domande rapide in chat | ✓ |
| Raccolta del contatto e passaggio a una persona | in arrivo |
| Consumi nel portale | ✓ |
| Dashboard dei report | in arrivo |
| Report mensile | — |
| Cronologia solo con il consenso del visitatore | ✓ |
| Aiuto | |
Enterprise
| Prezzo | |
|---|---|
| Prezzo al mese, IVA esclusa | da 349 € |
| Pagando l’anno | 2 mesi gratis |
| Attivazione | 1.490 € |
| Addebiti oltre il pacchetto | mai |
| Volumi al mese · si azzerano ogni mese | |
| Messaggi in chat | 30.000 |
| Risposte a voce, voce standard | 3.000 min |
| Chiamata dal sito, voce naturale | 500 min |
| Foto e file in chat in arrivo | 1.000 inclusi |
| Video brevi, fino a 30 secondi in arrivo | 50 |
| Conoscenza | |
| Risposte solo dai tuoi contenuti | ✓ |
| Pagine del sito lette in automatico | tutto il sito, da noi |
| Documenti PDF e testi | su misura |
| Aggiornamento automatico dal sito in arrivo | ogni settimana |
| Aggiornamento a mano dal portale | ✓ |
| Contenuti caricati e controllati da noi | incluso |
| Voce | |
| Lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, cinese, giapponese, arabo e altre 16; altre ancora su richiesta | 24 |
| Voce Studio, la più espressiva | su richiesta |
| Voce del tuo marchio, clonata con consenso | 590 € |
| Volto e aspetto | |
| Personaggio 3D dalla libreria | ✓ |
| Personaggio 3D su misura | da 990 € |
| Logo, colori e tono | ✓ |
| Marchio Vucìa visibile | no |
| Contatti, report e assistenza | |
| Domande rapide in chat | ✓ |
| Raccolta del contatto e passaggio a una persona | in arrivo |
| Consumi nel portale | ✓ |
| Dashboard dei report | in arrivo |
| Report mensile | ✓ |
| Cronologia solo con il consenso del visitatore | ✓ |
| Aiuto | referente dedicato |
✓ incluso · — non incluso · in arrivo in sviluppo: la data si conferma all’attivazione. Voce standard: contano i minuti in cui parla l’assistente. Voce naturale: conta la durata della chiamata.
Extra, quando servono
- 250 minuti di voce standard12 €
- 100 minuti di chiamata con voce naturale15 €
- 5.000 messaggi in più12 €
- Foto e file in chat, da Voce Premium (in arrivo)19 €/mese
- Personaggio 3D su misurada 990 € una tantum
- Voce clonata, con consenso scritto590 € una tantum
- Configurazione fatta da noi590 € una tantum
- Voce Studio, la più espressivasu richiesta
Voce standard: contano i minuti in cui parla l’assistente. Voce naturale: conta la durata della chiamata. In arrivo: foto e file in chat, aggiornamento automatico dal tuo sito (ogni mese, ogni settimana in Enterprise), passaggio diretto a una persona e telefono. Se finisci messaggi o minuti, l’assistente si ferma fino al mese dopo oppure aggiungi un pacchetto. Il personaggio su misura parte da 990 € e il prezzo dipende da cosa serve realizzare. Prezzi IVA esclusa.
Fiere, totem, più sedi o più assistenti, WhatsApp, volumi su misura, personaggio e voce del tuo marchio, Voce Studio.
Come lavoriamo
Contenuti e obiettivo
Identifichiamo utenti, domande ricorrenti, canali e informazioni che l’azienda approva per le risposte.
Base di conoscenza
Raccogliamo le fonti e controlliamo che prodotti, servizi e procedure siano descritti senza contraddizioni.
Chat online e prova
Configuriamo il chatbot AI aziendale e verifichiamo domande utili, casi limite e risposte non disponibili.
Voce e volto, se servono
Valutiamo le modalità parlate e il personaggio in funzione del pubblico e del luogo d’uso.
Messa online, misura e aggiornamento
Pubblichiamo la configurazione concordata, analizziamo le domande e definiamo come mantenere aggiornate le fonti.
Scegli la soluzione giusta
Partiamo dall’interazione necessaria. Chat, voce e presenza visiva rispondono a esigenze diverse: non ogni azienda ha bisogno di tutte le modalità.
Chat sul sito
Per domande scritte su servizi, prodotti, condizioni d’uso e manuali. È il punto di partenza per rendere consultabile la conoscenza aziendale.
Voce e chiamata
Per chi preferisce parlare anziché scrivere. Definiamo la modalità, le lingue e i volumi previsti prima di scegliere il piano.
Personaggio 3D che parla
Per accoglienza, showroom e punti di contatto in cui il volto aiuta a presentare l’assistente. La base di conoscenza resta centrale.
Progetto su misura
Per più sedi, fiere, totem e integrazioni. Valutiamo il contesto e definiamo il perimetro: i collegamenti richiesti si verificano progetto per progetto.
Serve un Digital Human, non un assistente?
Se l’obiettivo è un volto digitale o un presentatore, approfondisci Digital Human e Avatar 3D. Qui ci concentriamo sulle risposte dai contenuti aziendali.
Casi reali
Le pagine progetto mostrano applicazioni in contesti diversi. Ogni caso racconta il proprio perimetro: non tutte le funzioni di un progetto sono incluse nei piani standard di Vucìa.
Teknofog · Vucìa AI Assistant
Progetto Teknofog – AI Chatbot Web: assistente tecnico intelligente per procedure operative, diagnosi e troubleshooting su sistemi nebbiogeni.
ESC · AI Avatar
Progetto ESC – Avatar AI: assistente virtuale intelligente per supporto clienti, gestione operativa e ottimizzazione di strutture ricettive.
Audi A5 Configurator · AI-Avatar
Configuratore 3D per Audi A5 con Intelligenza Artificiale conversazionale. Un’esperienza real-time che guida l’utente nella personalizzazione del veicolo nello showroom virtuale.
Rome VR Experience · AI Guide
Tour VR con guida AI per il turismo culturale. Avatar intelligenti multilingua che trasformano la visita in un’esperienza immersiva.
Settori
Industria e manuali tecnici
Un chatbot sui manuali tecnici aiuta a consultare istruzioni e procedure approvate. Soluzioni per l’industria.
Retail ed e-commerce
Un assistente AI customer care risponde alle domande sui contenuti disponibili di prodotti e servizi. Fashion e retail.
Architettura e real estate
Informazioni su progetti e spazi diventano consultabili durante l’esplorazione del sito. Architettura e real estate.
Cultura e turismo
Contenuti approvati su luoghi, percorsi e servizi accompagnano le domande dei visitatori. Cultura, musei e turismo.
Report e dati
Osserviamo domande ricevute, risposte date e argomenti più richiesti per capire dove la base di conoscenza va chiarita o completata. Il report mensile è previsto nei piani Enterprise. I consumi sono consultabili nel portale; la dashboard dei report è in arrivo. Definiamo nel progetto quali dati leggere e con quale frequenza, senza promettere risultati commerciali prima di misurarli.
Domande sugli assistenti AI per aziende
Cos’è un assistente AI aziendale e come cambia rispetto a un chatbot tradizionale?
Un chatbot tradizionale segue percorsi e risposte predefiniti. Un assistente con intelligenza artificiale interpreta la domanda e cerca una risposta nei contenuti approvati dell’azienda. Il progetto stabilisce fonti e limiti.
Da quali contenuti può rispondere?
Sito, manuali, procedure, PDF, testi e FAQ possono costituire la base di conoscenza. Prima di attivare il chatbot che legge i vostri documenti, controlliamo quali fonti sono utilizzabili e aggiornate.
Cosa succede se non conosce la risposta?
Vucìa è configurata per rispondere dai contenuti approvati e segnalare quando non ha informazioni sufficienti, senza inventare. Verifichiamo questi casi nei test. La raccolta del contatto e il passaggio a una persona sono in arrivo.
Quanto tempo serve per metterlo online?
Dipende da fonti, qualità dei contenuti, canali e integrazioni. Dopo aver visto i materiali definiamo le attività e il calendario. Non diamo un tempo unico prima di conoscere il progetto.
Risponde anche a voce o in chiamata dal sito?
Sì, secondo il piano scelto: risposte con voce standard o chiamata dal sito con voce naturale. La chiamata avviene nel sito; un collegamento a numeri telefonici va valutato separatamente.
Serve un personaggio 3D?
No: chat e voce possono funzionare senza un volto. Il personaggio serve quando la presenza visiva fa parte dell’accoglienza o dell’esperienza. Per un volto su misura vedi Digital Human e Avatar 3D.
In quali lingue risponde?
Vucìa indica 24 lingue, tra cui italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, cinese, giapponese e arabo. Nel progetto verifichiamo i contenuti e le risposte nelle lingue effettivamente richieste.
Si aggiorna quando cambiano i contenuti?
Oggi i contenuti si aggiornano a mano dal portale o con il nostro intervento su richiesta. L’aggiornamento automatico dal sito è in arrivo: non lo consideriamo già disponibile nella configurazione.
Quanto costa?
I piani pubblici e i relativi limiti sono nella sezione Prezzi chiari di questa pagina. Per un progetto su misura Loto Studios prepara un preventivo dopo aver definito contenuti, canali e integrazioni. Qui non riportiamo un listino della consulenza.
PARLIAMO DEL PROGETTO
Parliamo del progetto
Raccontaci chi deve usare l’assistente, quali domande ricevete e quali contenuti avete già. Valutiamo insieme se partire dalla chat, aggiungere la voce o costruire un progetto su misura. Puoi richiedere anche una demo indicando il tuo contesto.
UN PRIMO CONFRONTO
Domande, fonti e persone da aiutare.
Indicaci chi userà l’assistente, quali informazioni deve consultare e quali contenuti sono già disponibili. Valutiamo insieme il primo caso d’uso.
RICHIEDI UN PRIMO CONFRONTO
Raccontaci il tuo assistente AI.
I campi sotto sono facoltativi e servono a indirizzare meglio la prima risposta.
